Organisationen

Organisationen - zum Beispiel jene Organisation im sozialen Umfeld, in welcher Bereichsverantwortliche unter der grossen administrativen Belastung stöhnen und derart mit Arbeit zu gedeckelt sind, dass sie ihre Führungsaufgaben  gegenüber ihren Mitarbeitern kaum mehr wahrnehmen können. Oder die KMU im industriellen Bereich, bei der die bisherigen Strukturen nicht mehr zum rasanten Wachstum der letzten Jahre passen wollen. Organisationen können als Kommunikationsgebilde verstanden werden, die einem enormen Veränderungsdruck ausgesetzt sind. Dabei gilt es die Balance zwischen Erneuern und Bewahren zu halten, wann lohnt das Risiko, das Bisherige über Bord zu werfen und neue Wege zu begehen, was an Bewährtem soll beibehalten werden? Organisationen werden hier verstanden als Gebilde, die Menschen koordinieren und einspannen um einem gemeinsamen Zweck zu dienen, zum Beispiel die Herstellung von Tonträgern oder das Erbringen einer Dienstleistung bei Betagten. Ob Organisationen kommerziell ausgerichtet sind oder als Non-Profit-Organisationen, spielt hier eine untergeordnete Rolle. Viel wichtiger ist der Umstand, dass Ziele, Wünsche, Bedürfnisse und Möglichkeiten des einzelnen Mitglieds nicht mit den Ansprüchen der Organisation übereinstimmen müssen. So finden wir in Organisationen eine reiche Palette an Themen: Da geht es um Führungsfragen, um "Regeln", sprich Prozeduren und Strukturen, um Zuständigkeiten und Schnittstellen, um Autonomie und Steuerung, um Macht und Selbstbestimmung, um Innovation und Kreativität, um Leistung und Fehlleistungen, um Anerkennung und Konflikte. Die Arbeit von acberatung in Organisationen ist konsequente Prozessberatung. Das heisst, neue Perspektiven einzubringen, den Handlungsrahmen zu vergrössern und als "Aussenstehender", als externer Berater, frei von allen Rücksichten auf gewachsene Strukturen den Spiegel vorhalten zu können. Dies mit dem Ziel, Impulse setzen zu können, und Prozesse zu moderieren, welche die Mitarbeitenden befähigen, tragfähige Lösungen zu entwickeln. Lösungen, die von "innen" kommen.

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