Innerbetriebliche Mediation fasst zwei Sachen zusammen: Optimierung -  Gestaltung des Verhandlungsgegenstandes wird verknüpft mit dem kommunikativen Prozess des Infizierens der Beteiligten und Betroffenen. Das Programm ist ein zielgerichteter, klar strukturierter Verdichtungsprozess, der zur zügigen Realisierung führt, gerade weil schon früh auch kritische Stimmen gewürdigt und eingebunden werden.

Was das Programm nicht ist:  Es ist keine basisdemokratische Jekami-Runde und es unterscheidet sich fundamental von Vernehmlassungen und Befragungen.